Жители Ленобласти смогут получать госуслуги в проактивном режиме

Теперь комплексные услуги при рождении ребенка можно будет получить практически исключив личные обращения в органы власти или МФЦ.

Суперсервис сделает область клиентоориентированной на гражданина: услуги будут предоставляться автоматически в электронном виде.

Соответствующий проект утвержден Организационным штабом по проектному управлению. Проактивным называется режим, когда госуслуги оказываются человеку просто по факту полученияна них права без личных заявлений с его стороны.

В случае такой жизненной ситуации, как рождение ребенка, речь идет о «сопровождении» родителей с момента постановки на учет будущей мамы в женской консультации до зачисления ребенка в детский сад. Базовый пакет документов для ребенка — свидетельство о рождении, СНИЛС, медицинский полис, оформление пособий — формируется автоматически. Родители обращаются к порталу госуслуг только если при выборе роддома или детского сада, а также чтобы оформить имя своему малышу.

47 регион — пилот внедрения федерального суперсервиса «Рождение ребенка». Его планируют запустить уже в 2021 году, ожидается, что уже в 2022-м им воспользуются около 5 тысяч молодых родителей.

Также планируется оптимизировать процесс предоставления этих услуг через МФЦ. Благодаря электронному взаимодействию заявители смогут оформить документы и пособия по принципу экстерриториальности, вне зависимости от их места нахождения.