Без хайпа и светских привычек: Ирина Дрозденко рассказала, легко ли быть мультимамой

Важно понять, что жизненно необходимо людям, о будущем которых заботишься

Она вполне могла бы себе позволить жить совершенно иной – исключительно светской - жизнью, но выбрала социальное служение. В эксклюзивной беседе с корреспондентом Online47 руководитель "Мультицентра социальной и трудовой интеграции" во Всеволожске, председатель Совета благотворительного фонда "Место под солнцем" Ирина Дрозденко объяснила, как это – быть мультимамой; ответила на вопрос, когда человек чувствует себя счастливым и рассказала о принципиально новой миссии "трудового тьютора".

Что такое мультимама

Мульти (по-латински multum – много) – составная часть сложных слов, указывающая на множественность, многократность. Вот уж точно, детей у нее много, причём по большей части – взрослых и сложных. Сама же считает себя мультимамой условно: всё-таки больше – другом, наставником, помощником по жизни.

Демонстрационная пирамида

"Не порадую вас хайпом за счёт каких-то придуманных моментов и светских историй, так как к селебрити (героиням светских хроник) никогда себя не относила", – предупредила в начале беседы Ирина Григорьевна.

На её рабочем столе – разноцветная пирамидка. Объясняет - демонстрационная: кольца – слои госуслуг, реализуемых на площадке Мультицентра:

"Наша региональная модель профессиональной реабилитации людей с инвалидностью – это системное решение, отличающееся своим комплексным подходом, который обеспечивает конечный результат – устойчивое трудоустройство". Мультицентр, как "продукт" новых социальных технологий, выполняет функции "министерства по делам инвалидов", решающего одновременно массу практических задач, "комплектуя" получателя услуг "под ключ".

Учреждение занимается вопросами профобучения, социализации, медсопровождения, подготовки документов для трудоустройства, непосредственным трудоустройством и сопровождением выпускников, сопровождаемым проживанием и как таковым, жизнеустройством, включая свадьбы и крестины.

Дело жизни, которое поглощает самый ценный ресурс – наше время, так как работать приходится круглосуточно: днем – руководителем учреждения, вечерами и выходными – наставником и другом, значимым взрослым, а для кого-то просто мамой.

Когда готовишь ребят к самостоятельной жизни, профессиональной состоятельности, давая им второй шанс «родиться» как личностям, приходится выкладываться на все 200%, иногда больше, чем с родными детьми. Больше всего сил и эмоций забирают самые трудные «дети», от которых стонут все сотрудники центра, но они же дают столько сил и эмоций, когда удается направить на путь истинный и увидеть результат!".

Когда телефон «оживает»

Число диалогов в мобильной переписке и звонков за день – зашкаливает. Мульти-дети могут звонить в любое время, когда возникают вопросы и - чаще - просто поговорить…услышать ее голос.

Не случайно друзья её называют: "душевная скорая помощь".

Один из таких "сложных" ребят и частых собеседников – Макс, которого она ведет уже три года. Учился на газонокосильщика, поработал в Гатчинском ПТП, помыкался в двух "чёрных бригадах", бродяжил, пил, употреблял запрещенные средства, сейчас очередное возвращение «блудного сына». Ему надо помочь "стать человеком", решить вопросы по жилью, отучить от пагубных привычек… да просто не дать пропасть.

Постоянно звонит и "Ваня Перекати поле": ещё недавно трудился в фермерском хозяйстве, а сейчас уволился и нужно вновь и вновь устраивать его, пока не найдет свое место…

Когда выясняется, что кому-то из мультидетей нечего есть, Ирина Григорьевна собирает продуктовую корзину из своих запасов, а водитель и по совместительству – мультимиссионер Сергей Александрович отвозит продукты в любой район Ленобласти, докладывая потом все детали.

"Звонки и переписка, как дружба – "понятие круглосуточное". Сказывается ли это на здоровье и общении с близкими? Однозначно - да. Готова ли прямо сейчас прекратить это общение? Однозначно - нет: слишком много судеб…Было бы цинично предать их веру и надежды. Это мой выбор и мой крест, этакий «круговорот энергии» длинною в жизнь", – поясняет мультимама.

Мама на всю область

Звонки, письма и смс от людей, ищущих помощи и поддержки были всегда, это прилагается к властному ресурсу… и с кингисеппских времен люди передают друг другу ее номер, потому и не меняет. В период строгого карантина количество таких обращений резко возросло. Проблемы разные, но большинство - про нужду. Вот одно из них.

Мать-одиночка из Гатчинского района написала, что в семье не хватает оргтехники, чтобы учить детей, а их у неё трое, и она не понимает, что делать, потому что компьютер – один на семью.

"Оперативно передала её просьбу в комитет по образованию, у нас хорошее профессиональное взаимодействие, – рассказывает Ирина Григорьевна. – Традиционно собрала корзину продуктов и с водителем в бедствующую семью отправила, но это не решение вопроса, поэтому, переслала информацию в соцучреждение Гатчинского района. Отреагировали оперативно, пригласили, закупили обувь для детей, оформили семью как нуждающуюся в госпомощи.
У меня и помощники правильные, "светлые", как из фильма Тимура Бекмамбетова: все увидят, что должно, все подметят, чтобы зря ценный ресурс не расходовать. Только всех "тремя хлебами" не накормишь, много их сейчас таких, бедолаг неустроенных, поэтому помогать нужно с умом, чтобы системно изменить ситуацию, а не откупиться. Поэтому работы по этому адресу еще много…"

Вот оно, счастье

Матери всегда ожидают благодарности от своих детей, иногда упрекая: «Я тебя родила, растила, воспитывала, не спала ночи напролёт… Но иногда родные дети устают от нашей опеки и любви, и можно услышать в ответ: "благодаря тебе я появился на свет, но это был твой выбор".

Детям, с рождения лишённым тепла и собственного дома, материнская забота никогда не надоедает, даже когда это не кровная мама…

"Согласитесь, мы чувствуем себя счастливыми, когда в нас кто-то по-настоящему нуждается. Когда кто-то без тебя не может прожить и дня, и когда эти отношения перерастают в духовную и эмоциональную привязанность", – делится Ирина Дрозденко.
Самые "дорогие дети" – те, кому отдаёшь большую часть своего времени, здоровья, эмоций, нервов. Эти люди становятся своего рода "послушанием и испытанием", но одновременно, и достижением, и светлой радостью, когда получается "вылепить" разумное и хорошее. Как для Пигмалиона его Галатея. Но только у него она одна была, а здесь речь идет о сотнях ребят, и времени совсем мало, чтобы вложить в человека лучшее, что ты "накопил" за всю свою жизнь.
А важно «привить норму», показать, какими могут быть традиционные семейные отношения, уклад семьи, как можно «на трезвую» проводить праздники и радовать себя в будни».

Значимый взрослый или "капельки счастья"

"В сленге общественников, занимающихся сопровождением сирот и людей с инвалидностью, существует понятие "значимый взрослый", которого определяет для себя каждый из ребят сирот. А происходит это, зачастую, на интуитивном уровне, то есть, на уровне каких-то вербальных энергетик. Духами какими-то попользовалась, прошла – шлейф следом, успела сделать укладку: "Какая вы красивая, Ирина Григорьевна!"... И уже каждое утро человечек на том же месте встречает, ждёт счастливого момента, когда мимо него пройду, прикоснусь, скажу: ты тоже замечательный\красивая, (обращу внимание на новые кроссовки, джинсы, чистую рубашечку или что-то ещё). И произойдёт тот самый обмен «теплой энергией», который сближает людей, делает их добрее и счастливее.
Он получит свою капельку счастья и, сберегая её, уйдёт. Мне не жалко и не трудно. Больше того, я ведь тоже получаю – свою. Это спасает от выгорания, дает силы, возрождает, как птицу-Феникс… Каждое утро ребята встречают, видят меня у центрального входа в центр и бегут обниматься.
В такие моменты думаю: все не напрасно, и душевные затраты компенсируются…"

Аллегория на тему

К слову, знакомая история. Как-то специалист так называемой "Умной лаборатории" для стариков (замечательного социального учреждения) в Стокгольме – Сельма, которая в детстве дружила с детьми Астрид Линдгрен, рассказала занимательную историю о знаменитой шведской сказочнице.

Астрид вызвала такси, села на заднее сидение, и водитель машины, немолодой человек, быстро доехал до назначенного места, вышел из автомобиля, подал даме руку, и, пристально вглядевшись ей в лицо, ахнул: "Неужели вы та самая Линдгрен?! Я так люблю ваши сказки!" Астрид притянула его к себе, обняла и очень искренне, просто сказала: "Я тоже тебя люблю, малыш!". Он получил свою капельку счастья, о которой упоминает сейчас Ирина Дрозденко, рассказывая о Мультицентре.

Оно, конечно же, складывается по капле, и получается – океан.

"Мы искренне радуемся вместе с ними любым хорошим результатам. И это уже не просто трудоустройство, это - жизнеустройство. Многие из наших выпускников работают по нескольку лет на одном месте, и для нас это норма", – не без гордости говорит она.

Квартирный вопрос

Воспитанники и выпускники Мультицентра прикреплены к тем муниципальным образованиям, где зарегистрированы по месту получения услуг: это детские дома Ленинградской области. И если социальные работники включили их как сирот в федеральный перечень до достижения 18 лет, то жильё от государства они получат именно там, по месту регистрации.

"Понятно, что к ним, особенно в дальние районы, не наездишься для того, чтобы поздравить с новосельем, и я всегда прошу прислать снимки дверей и ключей, – рассказывает Ирина Григорьевна. – Нынешней осенью такие фото буквально посыпались мне на телефон. Можно сделать вывод, что наша служба социально-педагогического сопровождения сработала эффективно, совместно с добросовестными специалистами комитета общего и профессионального образования и районными отделениями опеки.
Мы около года и более находимся рядом с нашими ребятами после выпуска, помогаем в быту, выстроить внешнюю коммуникацию, адаптироваться на рабочем месте… Курируем, оформляем с ними документы. В законодательстве это называется «сопровождаемое проживание и поддерживаемое трудоустройство». В нашем случае, именно поддерживаемое, – рассказывает Ирина Григорьевна. – У нас большинство ребят физически сохранные, проблемы в уровне интеллектуального развития и отсутствии социального опыта. Постоянная поддержка нужна на начальном этапе становления, позже, по мере накопления личного опыта, мы «отпускаем их» переходя на периодический контроль и удаленное сопровождение. Каждый из них идёт к своему "Я". Так как "А", "Б", и "В" мы им дали, а вот его личностное "Я" – рост его самостоятельности, определяет необходимый объем сопровождения и поддержки.

Профессиональное образование (обучение) "особенных людей" требует системного комплексного подхода, ориентированное на конкретный конечный результат- устойчивое трудоустройство работника с инвалидностью. Совершенно логично, исходя из потребности, появилась новая профессия – "трудового тьютора", которая позволяет закрепить результат трудоустройства и помочь как работнику с особенностями развития, так и его работодателю.
Это наше предложение, выросшее в проект "Три шага на пути к самостоятельному проживанию" и получившее президентский грант. Идея появилась, когда мы поняли, что не достаёт человека, который мог бы выехать на рабочее место нашего воспитанника, и не просто познакомиться с работодателем, а установить долгосрочный личный контакт для взаимодействия по сложностям, возникающим у "молодого специалиста". По сути, это сталкер, за которым «мультиребёнку» легче следовать. И ведут они не по одному человеку, успевают за 5-6 выпускниками ежемесячно, помогая и словом, и делом, пока молодой инвалид привыкает к новым для него условиям и требованиям".
Не пропустите

Привычка – вторая натура или «жизнь в улье»

"Многие наши выпускники большую часть своей жизни прожили в "улье" – густонаселённом стационаре, где на одном этаже с ними – 40-50 человек, а в одной комнате – пять - шесть.
Они привыкли к гулу голосов допоздна, бряканью вещей и крикам, но вдруг оказываются в съемной квартире одни, и тишина… после трудоустройства и успешной стажировки мы находим им жилье рядом с местом работы, где они проживают при поддержке проекта.
Вот пример - Марина, 34 года. Сидит одна вечером в квартире, поджав ноги, на кровати, звонит и говорит: «Я боюся! Тут кто-то под кроватью!» Успокаиваю: «Таракашек и барабашек выведем». Созваниваемся с социальным педагогом, и решаем: «Надо искать двушку, подселять подругу, как вариант проживания "микро-группой" для того, чтобы компенсировать страх одиночества, постепенно преодолеть привычку жить «коммуной». Такое соседство позволяет друг друга дополнять, компенсируя «социальные дефекты». У каждой что-то свое лучше получается: одна хорошо убирает, а другая показатели счетчика лучше снимает и оплачивает. Так люди начинают адаптироваться и выходят на новый уровень социального бытия, мечтая о собственном жилье".

Рано распускать "ночной дозор"

"К сожалению, «ночной дозор», как и в одноименном фильме, сейчас актуален как никогда – вздыхает Ирина Григорьевна. – Нас с коллегами иной раз просто возмущает: как могут органы опеки, святая должностная обязанность которых – ставить ребёнка-сироту на очередь с 14 лет, не только не исполнять свой долг своевременно, но и «стоять насмерть», сопротивляясь, чтобы сирота-инвалид не реализовал свое законное право на жилье?!. Кто вы, судьи? Решать жить этим детям свободной нормальной жизнью или прозябать на закрытке? Как в 14 лет вы решаетесь определить его жизненный потенциал и способность к самостоятельному проживанию?
К одной из таких мер противодействия относится психиатрическое освидетельствование на возможность самостоятельного проживания. Так и хочется спросить: человек на своём автомобиле приехал, три года уже работает – какое ещё освидетельствование нужно?!
К слову, на освидетельствовании ребятам часто задают потрясающие вопросы. Например, о том, какой сейчас курс евро.

"Я им говорю: "Не вздумайте отвечать на такие вопросы! Вы что - зарплату в евро или долларах получаете?! Неужто это так важно для того, чтобы доказать, что ты способен к самостоятельному проживанию?! Никакого нет смысла и в вопросе, сколько стоит килограмм сахара. А я бы спросила в ответ, какого? Тростникового в дорогом супермаркете, где он будет по 320 рублей за упаковку или в простом сетевом магазине – за 37 рублей? Это безнравственно и цинично, когда пытаются «завалить» как на экзамене, чтобы дееспособный человек не получил СВОЮ квартиру!"
Приходится писать письма, запросы, доказывать очевидное, что гражданин может жить самостоятельно и приносить обществу пользу – работать и платить налоги. Но и тут, уверена Ирина Дрозденко, важно понять, в чем механизм пробуксовывает, что именно «в консерватории надо поправить» для того, чтобы «распустить ночной дозор» на покой.

У нас реально хорошее законодательство – лучше, чем во многих европейских странах, с точки зрения социальной защиты граждан, – уверена она. – Но, увы, часто люди, сидящие на местах, не исполняют законы, а пытаются их трактовать – на «кривой козе объехать». А нужно их просто грамотно исполнять!»

Порядок в доме

Для Ирины Григорьевны порядок в доме и на рабочем столе равен порядку в голове:

"Однозначно, – считает она. – Творческий беспорядок часто у людей искусства бывает, у них по-иному устроено мышление. Наш контингент не может себе позволить подобную роскошь. Для них золотое правило: где положил, там и возьмёшь. Поэтому системность в организации быта – принципиально важное условие качественного проживания и гарантия того, что они смогут встроиться в современный социум. Для "мультидетей" это – жизненная необходимость, поэтому дисциплине "Домоводство" мы уделяем особое внимание, и я сама иногда веду занятия".

Поверьте, мастер класс от Ирины Григорьевны даже для молодых хозяюшек с нормой по здоровью ценен… и сотрудников есть чему поучить.

Дела богатырские

Иногда друзья–партнеры привозят в Мультицентр фермерские гостинцы, по такому случаю Ирина Григорьевна говорит ребятам:

"Вы должны непременно помнить, что всё это сделано руками фермеров. Идите, парни, на земле работать, помогите трудовым людям, некому кроме вас. Вы как богатыри, на печи русской залежавшиеся, силушки накопившие. Пора Родине долг отдавать, она о вас заботилась, кормила, поила, как могла берегла. Не хочет сейчас «продвинутая» молодежь на селе работать, не ставят за это лайки…"
"Отделу по взаимодействию с работодателями заявлено более 70 вакансий: на кормачей и скотников. Для того, чтобы понимать самые актуальные запросы от работодателей, мы пригласили сельхозпроизводителей, провели для них день открытых дверей, рассказали о технологии профподготовки, и вот, откликнулись шесть фермерских хозяйств, – объясняет она. – Теперь, реализуем проект «Доброферма», по новой дуальной форме обучения. Это когда обучение проходит непосредственно на рабочем месте, что значительно сокращает период адаптации и повышает качество обучения. Что особенно актуально для профессий, по которым невозможно создать «симулятор рабочего места» в учреждении, например коровника. Собственно, в Советском союзе, так и обучали в системе ПТУ работников сферы ручного труда или низкоквалифицированного производства.
Отношения в коллективе – важное условие комфортного, устойчивого трудоустройства. Все может устраивать, а вот будет начальник такой, которого работник боится или он работника невзлюбит, и человек поймёт: это не моё рабочее место. Нужна внутренняя свобода и ощущение защищённости. И мы своих «богатырей» стараемся отдавать в надежные добрые руки".

Новые заботы и награды

Недавно Ирина Дрозденко согласилась войти в «Союз женщин России»:

"Вышло спонтанно: получила приглашение войти в эту организацию на фестивале "Дым над водой". Мы с руководителем областного – регионального отделения "Союза женщин России" Татьяной Николаевной Толстовой, как боевые подруги согласились, и только когда я пришла на первое заседание, поняла, что открыла еще один "ящик Пандоры", и надо работу таким образом выстроить, чтобы то, что я сейчас делаю, могло быть полезно и шло в одном русле задач с работой данной организации. Поэтому я сразу сказала, что готова отвечать за социальный блок и работать с привычной целевой группой: многодетными и малообеспеченными семьями; людьми, находящимися в тяжелой жизненной ситуации, имеющими инвалидность по здоровью".

В числе почётных наград, которыми дорожит: несомненно, медаль "Спешите творить добро" от уполномоченного по правам человека РФ и скромный знак отличия – облетающий одуванчик – от Нюты Федермессер – руководителя фонда помощи хосписам "Вера", символ этой организации.

Место силы

Своим критикам и недоброжелателям, а они, конечно, как у всех есть, она говорит:

"Появились сомнения, не верите в проект, кругом одни проблемы? Утёр слёзы, и пошел… не кукарекать, не шипеть по углам, а работать. Получится – ваша грудь в крестах, не получится – моя голова в кустах... А Мультицентр – это мое «место силы», и моё целеполагание – встроить в общество людей, которых раньше, как реальный трудовой ресурс совсем не рассматривали, как работников не воспринимали.
Мы даём им самую главную опору в жизни – профессию, дело, которое поможет реализовать себя, быть нужным, востребованным своей страной".

Табу

"Раздражают люди, которые пытаются вытрясти деньги из «казны» под надуманные, искусственные проекты, якобы, направленные на помощь людям с инвалидностью, особенно с интеллектуальными и психическими расстройствами. Ориентированные на "причинить добро", создать очередную резервацию, «перенести» их в оторванные от реальности условия и рассуждать, рассуждать на умные темы, не изменив участи ни одного человека, которому собирались помочь. Содействуют, содействуют, да недосодействуют… вроде и деньги освоены, и проблема там же, но "мы же участвовали!", – говорит о своём отношении к тем, кто действительно «причиняет добро» Ирина Григорьевна. – А вот сработать на результат, создать модель, которая точно станет системным решением, профессионально понять чаяния и потребности людей, с которыми рядом живешь, о которых заботишься, – ноша ответственная, немногим по силам. Вспоминаю свою любимую бабушку Елю с Урала, воспитавшую девятерых детей: «Семь раз отмерь, внуча, один – отрежь"".

Так и живет Ирина Дрозденко вековой материнской мудростью.

Евгения Дылева

Фото: Из семейного архива Ирины Дрозденко и Online47/Валентин Илюшин