В Ленобласти появится центр управления регионом для работы с обращениями жителей

Проект будет реализован на базе ситуационного центра губернатора.

В Ленинградской области на базе ресурсов ситуационного центра создадут новую площадку. Центр управления регионом (ЦУР) станет единым инструментом в работе с обращениями от жителей Ленинградской области.

Как сообщает пресс-служба областного правительства, задача по созданию таких центров до 1 декабря 2020 года была поставлена Президентом России Владимиром Путиным перед субъектами РФ. И Ленинградская область вошла в группу лидирующих регионов по созданию центров управ

Не пропустите

Ленинградская область участвует в проекте по созданию ЦУР при поддержке Минкомсвязи РФ и АНО «Диалог». Центр управления регионом будет собирать обращения от жителей области – от портала «Народная экспертиза» до социальных сетей губернатора Ленинградской области.

Кроме того, ЦУР будет анализировать и маршрутизировать запросы, контролировать сроки и качество ответов на них. Все это позволит сократить сроки предоставления ответов по обращениям и давать реальную оценку удовлетворенности качеством жизни.

Фото: lenobl.ru