ЕИРЦ Ленобласти запускает ежемесячную «прямую линию» с гендиректором компании

Жители региона смогут обратиться со своими вопросами к генеральному директору АО «ЕИРЦ ЛО».

АО «Единый информационно-расчетный центр Ленинградской области» запускает ежемесячную «прямую линию» с генеральным директором компании – Сергеем Афанасьевым. Это поможет улучшить качество предоставляемых услуг.

Как сообщает пресс-служба АО «ЕИРЦ ЛО», теперь у каждого клиента компании есть возможность получить ответ на свой вопрос, оставить отзыв или направить свое предложение о работе напрямую генеральному директору.

«Для рассмотрения будут приняты обращения от авторов, которые не скрывают своего имени и контактных данных для связи», – отметили в пресс-службе.


Если вопросы клиентов «ЕИРЦ ЛО» касаются порядка начислений, то нужно будет указать ФИО, номер лицевого счета, район проживания или места нахождения объекта недвижимости и предоставить контактные данные.

При возникновении вопросов работы с клиентами территориального управления АО «ЕИРЦ ЛО» потребуются ФИО, наименование управления, а также описание ситуации и предоставление контактных данных.

«Обращаем внимание, что вся поступившая от клиентов информация хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства о персональных данных», – добавили в ЕИРЦ.

Вопросы и обращения направляются по электронной почте: l.leshchinskaia@epd47.ru.

Отметим, что руководитель АО «ЕИРЦ ЛО» лично ответит на все волнующие клиентов вопросы. Самые актуальные из них будут опубликованы на официальном сайте, а также на страницах в ВКонтакте, Instagram и Facebook.

Фото: https://vk.com/eirclo