С начала года в МФЦ Ленинградской области предлагается новая персонализированная система оценки качества работы сотрудников офисов «Мои документы», передает пресс-служба региональной администрации.
Так, каждому специалисту МФЦ будет присваиваться персональный QR-код сотрудника.
«После завершения приема заявителю достаточно с помощью смартфона отсканировать этот код и оценить качество работы сотрудника МФЦ по 5-бальной шкале, а также оставить краткий комментарий», - говорится в распространенном сообщении.
Не пропустите
Впоследствии специально разработанная система искусственного интеллекта проанализирует полученные результаты и сигнализирует, если допущены нарушения.
Ранее Online47 писал, что многофункциональные центры Ленинградской области второй год подряд отмечают на федеральном уровне — учреждения получили награду Всероссийского конкурса «Лучший МФЦ».
Фото: lenobl.ru
