ГУП «Леноблводоканал» получило престижную награду на межрегиональной многоотраслевой «Премии профессионалов предприятий городского хозяйства» за успешную цифровизацию своей диспетчерской службы. Компания представила инновационную систему «ARMS Нева», включающую несколько онлайн-модулей, которые существенно улучшили оперативность управления и анализа данных.
Система «ARMS Нева» обеспечивает эффективный обмен информацией между инженерными и бизнес-подразделениями, позволяет вести мониторинг и контроль работы в едином информационном пространстве. Благодаря автоматизации диспетчерских функций и отказу от использования бумажных журналов, система повысила качество взаимодействия с жителями, централизуя реестры разговоров, обращений и данных о происшествиях.
Эксперты отметили достижение предприятия в номинации «Цифровая трансформация деятельности организации». Леноблводоканал планирует продолжать внедрять цифровые технологии, чтобы повысить надежность работы и качество услуг для населения.
Фото: пресс-служба ГУП «Леноблводоканал»
