В эпоху, когда смартфон стал продолжением нашей руки, а интернет открывает все больше возможностей, Россия делает уверенные шаги к цифровизации повседневной жизни. Что, если однажды больше не придется носить с собой паспорт, справки и копии документов? Что, если подтверждение личности и прописки будет занимать не часы в очередях, а секунды в онлайн-интерфейсе? Эта реальность уже наступила — с появлением цифрового профиля гражданина. Что это за система и как все работает — рассказываем в материале Online47.
Цифровая идентичность
Цифровой профиль гражданина — это своего рода виртуальный документ, объединяющий сведения о человеке из различных государственных баз. Паспортные данные, СНИЛС, ИНН, адрес регистрации, информация о доходах, трудоустройстве и даже состоянии пенсионного счета — всего 34 типа сведений, которые доступны в одном месте. Эта информация автоматически подтягивается из систем МВД, ФНС, Росреестра и других ведомств через Систему межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ).
Но ЦПГ — это не просто хранилище данных. Это еще и «платформа согласий», где гражданин сам решает, кому и какие данные предоставить. Доступ к профилю возможен только после авторизации через портал «Госуслуги» (ЕСИА), что обеспечивает безопасность и контроль. Если данные в ведомственных системах обновляются — например, человек сменил адрес регистрации, — цифровой профиль автоматически синхронизируется.
«Цифровой профиль гражданина — это не просто "новая прописка", а ключ к персонализированным госуслугам. Это централизованная цифровая карточка, где объединяются данные из разных ведомств», — сообщила в беседе с Online47 Лилия Алеева, кандидат экономических наук и эксперт по продвижению цифровых систем.
Прописка в цифровом формате
Одной из самых обсуждаемых функций цифрового профиля стала возможность подтверждать регистрацию по месту жительства без предъявления паспорта. Но заменяет ли он прописку полностью? Ответ неоднозначен.
«Цифровой профиль можно использовать для подтверждения прописки, но полностью он ее не заменяет. Прописка — один из пунктов цифрового профиля, а в целом в нем содержится весь набор персональных данных человека», — пояснил в разговоре с Online47 Филипп Щербанич, IT-эксперт и backend-разработчик.
По его словам, для большинства онлайн-услуг, где требуется указать адрес регистрации, цифрового профиля достаточно. Например, при подаче заявления в школу или налоговую инспекцию данные о прописке подтягиваются автоматически. Однако для ряда государственных и муниципальных услуг паспорт все еще необходим.
«В тех услугах, где раньше требовалось вручную подтверждать "где вы живете", теперь это делается автоматически, по данным из реестров. Особенно это удобно при подаче заявлений онлайн — от школ до налогов», — добавила Лилия Алеева.
Таким образом, цифровой профиль выступает скорее дополнением, чем полной альтернативой традиционной прописке, но уже значительно упрощает бюрократические процессы.
Меньше бумаги, больше контроля
Цифровой профиль гражданина открывает новые горизонты для взаимодействия с государством и бизнесом. Одно из главных преимуществ — сокращение бумажной волокиты. Вместо того чтобы собирать справки и копии документов, гражданин может передать необходимые данные в пару кликов. Это экономит время и нервы, а для организаций — повышает конверсию и ускоряет обслуживание клиентов.
Еще одно достоинство — возможность контролировать доступ к своим данным. Через портал «Госуслуги» пользователь может увидеть, какие организации имеют разрешение на использование его информации, и при необходимости отозвать это разрешение.
«С цифровым профилем удобно контролировать выданные доступы. К тому же все взаимодействие выполняется онлайн», — отметил Филипп Щербанич.
Как и любая новая технология, цифровой профиль имеет свои слабые стороны. Во-первых, централизованное хранение данных вызывает вопросы к безопасности.
«Данные хранятся в одном месте, то есть более уязвимы», — предупреждает собеседник Online47. Несмотря на использование современных методов шифрования и защиты, риск утечек все еще остается.
Во-вторых, доступ к цифровому профилю требует интернета, что может стать проблемой для жителей отдаленных регионов или пожилых людей с низкой цифровой грамотностью. Лилия Алеева подтверждает:
«Ограниченность распространения (пока не все регионы и ведомства подключены) и вопросы к цифровой грамотности граждан — это серьезные вызовы».
Наконец, система не застрахована от технических сбоев. Ошибки в данных или временные неполадки могут затруднить доступ к услугам.
«Все мы помним, как долго приходили к корректному функционированию Госуслуги», — напоминает Щербанич.
Возможности: от банков до пенсий
Цифровой профиль уже стал универсальным инструментом, который используют не только государственные учреждения, но и банки, страховые компании, медицинские и образовательные организации. Он позволяет быстро верифицировать личность, передавать данные по запросу и получать доступ к услугам онлайн. Например, при оформлении кредита банк может мгновенно получить информацию о доходах и трудоустройстве клиента, что ускоряет процесс.
В 2025 году система продолжает развиваться. На портале «Госуслуги» запущен сервис «Жизненная ситуация», который позволяет дистанционно оформить выход на пенсию. Еще одно новшество — «Цифровое портфолио обучающегося», где будут собраны данные об образовании граждан до 35 лет. Эти проекты показывают, что цифровой профиль становится фундаментом для экосистемы персонализированных госуслуг.
«Цифровой профиль сильно упрощает взаимодействия гражданина и различных организаций, государственных и не только. Это и быстрый доступ к различным государственным услугам и сервисам онлайн, и упрощенное межведомственное взаимодействие», — подчеркнул Филипп Щербанич.
Популярность цифрового профиля растет стремительными темпами. Данные на 2024 год еще только формируются, но известно, что за 2023 год россияне воспользовались системой 30,6 миллиона раз — вдвое больше, чем в 2022 году. С момента запуска проекта общее число обращений превысило 55 миллионов. Эти цифры говорят о том, что ЦПГ становится неотъемлемой частью жизни миллионов людей.
«Частота применения цифрового профиля россиянами растет в геометрической прогрессии», — заявил Филипп Щербанич.
Возможно, в недалеком будущем цифровой профиль станет не просто дополнением, а основой нашей идентичности в цифровом мире. А пока он остается надежным помощником, который экономит время и открывает новые возможности.
Елизавета Нуждина
Фото: Валентин Илюшин/Online47
