Теперь жители многоквартирных домов могут мгновенно связаться с аварийной службой через приложение «Госуслуги Дом».
Как работает система:
- на главном экране приложения необходимо нажать кнопку «Авария»;
- система предоставит информацию о ситуациях, требующих вмешательства специалистов (протечки, отключения электричества и другие нештатные ситуации);
- на экране отобразится актуальный номер аварийно-диспетчерской службы для немедленного звонка.
Доступ к сервису осуществляется через подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг. Для пользователей, не являющихся собственниками жилья, предусмотрен механизм гостевого доступа, который предоставляется владельцем недвижимости.
Важность нововведения подчеркнул заместитель министра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик. По его словам, при возникновении аварийных ситуаций на счету каждая минута, и оперативное информирование управляющей организации позволяет быстрее устранить проблему с минимальными затратами ресурсов.
Новая функция призвана повысить эффективность реагирования на аварийные ситуации и сделать процесс коммуникации между жильцами и коммунальными службами более оперативным и удобным.
Ранее сообщалось, что жители Ленобласти активно участвуют в опросах на Госуслугах — от школьного питания до выбора новых ЗАГСов.
Фото: Минстрой РФ
