Сегодня, 11 ноября, состоялась пресс-конференция «Интерфакса», посвященная противодействию телефонного мошенничества в Петербурге и Ленинградской области. В ходе мероприятия специалисты рассказали, какими инструментами пользуются злоумышленники сегодня, какие меры предпринимаются для их поимки, а также о случаях, когда люди осведомлены о мошенниках, но все равно попадаются на их удочку. Ключевые моменты — в материале Online47.
Инструменты и контрмеры
В настоящий момент благодаря блокировке звонков в популярных мессенджерах наблюдается небольшое снижение активности телефонных мошенников, однако в целом ситуация остается достаточно напряженной. Об этом заявил начальник 3 отдела УБК ГУ МВД России по Петербургу и Ленобласти Сергей Злотников. По его словам, злоумышленники продумывают новые способы дозвониться до граждан и чаще стали использовать так называемые SIM-банки в этих целях.
«Что такое SIM-банк? Это устройство, с помощью которого сигнал проходит из-за границы на территорию РФ, после чего обрабатывается данным устройством и поступает звонок уже непосредственно потенциальному потерпевшему. В нем могут быть до 100 сим-карт, что позволяет делать до 500 звонков в сутки. Такой способ на данный момент наиболее распространен, поэтому мы сегодня сосредоточились именно на местонахождении SIM-банков, — отметил Сергей Злотников. — Но также необходимо помнить о том, что мессенджеры все еще принимают видео-, аудио- и обычные сообщения. Что же касается дипфейков, когда звонили через Telegram, это было более распространено. Теперь мошенники используют заранее подготовленные видеосообщения. Но так человеку сложней определить (именно по картинке), что он имеет дело с дипфейком».
В настоящий момент наиболее часто телефонные мошенники притворяются представителями «Почты России», утверждая, что потенциальной жертве пришла посылка, которую необходимо подтвердить с помощью кода, присланного на мобильное устройство или почту. Но также не отказываются аферисты от амплуа сотрудников ФСБ, Центробанка России, других ведомств.
prt scr "Интерфакс"
Кто находится в зоне риска
Несмотря на то, что в СМИ чаще всего мелькают новости о пенсионерах, в действительности на уловки мошенников попадаются все. Причем, как уточнил Сергей Злотников, что молодежь, что пожилые люди почти одинаково уязвимы. Более того, важно помнить, совершаемые на территории страны преступления не возможны без привлечения граждан.
«То есть фактически мошенники звонят из-за границы гражданам, но деньги то им нужно вывести. Каким образом? Поэтому и ввели уголовную ответственность за так называемый дроппинг. Ведь оформлять банковские карты на себя тяжело, поэтому находят «ноги», тех, кто возьмут денежные средства у потерпевшего и переведут мошенникам. Иногда такую роль примеряют на себя сами потерпевшие, которых вводят в заблуждение, — уточнил Сергей Злотников. — Но и обратные случаи тоже есть, когда человек непосредственно принимает активное участие в мошеннической схеме и понимает, что он делает».
Поэтому очень важна постоянная профилактическая работа, ведь чем больше людей узнает о способах совершения мошеннических действий, тем меньше они будут попадаться на эти звонки. Такую работу ведут в школах, например, в ходе тех же уроках о главном, и университетах. Кроме того, спикер напомнил о существовании канала в Telegram – «Ленинградский Cyber – страж», в котором регулярно размещается актуальная информация.
Рекомендации и советы
Несмотря на развитие технологий, нельзя сказать, что телефонные мошенники изобрели что-то принципиально новое, они применяют прежние средства, но уже более развитые. Такого мнения придерживается руководитель группы защиты инфраструктурных ИТ-решений компании «Газинформсервис» Сергей Полунин. Например, тот же дипфейк существовал и раньше, просто его было распознать визуально и гораздо сложней сделать.
«Если раньше это осуществлялась способом веерных рассылок вслепую можно сказать, то сейчас в сети можно найти данные любого гражданина и сконструировать дипфейк под конкретного человека, максимально используя все те данные, которые уже доступны в сети. Атака будет правдоподобной, и как бы стоить не так дорого, как прежде, — объяснил Сергей Полунин. — Что касается генерации видео, голосов, то это было всегда, но раньше не очень качественно и дорого, а сейчас делается буквально в мобильном приложении и не требует каких-то усилий и тем более навыков».
Но в то же время современные технологии помогают улучшать защиту, выявляя мошеннический паттерн еще до того, как произойдет масштабная атака. Имеют место так называемые метрики, например, всплеск коротких звонков из какого-то региона, конкретный пул номеров, который светился недавно в каких-то нехороших активностях.
«Если это происходит через мессенджеры, то данные зашифрованы и заглянуть туда не так просто, но статистически посчитать аномалию может любая антифрод система. Еще лучше, если этих систем несколько у каждого оператора, и они обмениваются друг с другом данными, — отметил Сергей Полунин. — Но что касается рекомендаций компаниям, то я бы в первую очередь посоветовал вкладываться не столько в технику, сколько в обучение своих сотрудников. Технические вопросы отдают на уровень тех же операторов, а вот каждого конкретного человека заставить как-то понять, что он тоже на своем уровне отвечает за безопасность компании, это очень важно».
Рассуждая о том, что же нужно делать, если кто-то звонит и просит деньги или какие-то коды, спикеры посоветовали сбрасывать трубку и при необходимости перезвонить знакомому или компании по официальному номеру и уточнить насчет звонка.
Ни в коем случае не нужно вступать в беседу и пытаться как-то разозлить злоумышленника, это лишь может добавить хлопот. В мессенджерах достаточно заблокировать контакт/номер. Тем более беседы вредны, учитывая, что нередки случаи, когда даже подготовленного человека удается заговорить и склонить какими-то манипуляциями к необдуманным действиям.
Филатов Степан
Фото: Pxhere.com
