В Северо-Западной пригородной пассажирской компании состоялся финал конкурса профессионального мастерства «Лучший билетный кассир». В этом году соревнование прошло в обновлённом формате и было приурочено к 20-летию компании.
Конкурс проводится с 2007 года, и за это время его участниками стали более 100 сотрудников. Победителями разных лет становились 12 специалистов, многие из которых продолжают работать в компании, в том числе на руководящих должностях.
В 2026 году конкурс включал три этапа. На первых двух участники подготовили портфолио и видео-визитки, а также продемонстрировали практические навыки на тематических станциях. Финалисты представили творческие выступления и приняли участие в интеллектуальной игре «Формула билета», показав высокий уровень профессионализма и нестандартный подход к работе.
По итогам конкурса первое место занял контролёр-кассир Витебского направления Егор Арефьев. Второе место получила билетный кассир Витебского участка Анастасия Краузе, третье — контролёр-кассир участка обслуживания пассажиров скоростных поездов «Ласточка/Финист» Олег Харитонов. Он же стал обладателем приза зрительских симпатий по итогам голосования.
Лучшим направлением конкурса признан Витебский участок. Все участники были награждены дипломами и памятными подарками.
Организаторы отметили, что конкурс традиционно объединяет лучших специалистов и подтверждает высокий уровень обслуживания пассажиров.
Фото: АО "СЗППК"
