Нестабильная работа мобильного интернета и навигационных сервисов оказывает заметное влияние на поведение пользователей каршеринга и кикшеринга в России. Согласно исследованию финансового маркетплейса «Выберу.ру», 28% россиян за последний год полностью отказались от использования подобных сервисов. Основной причиной стали сбои в работе приложений, геолокации и мобильной связи.
Еще 46% пользователей продолжают пользоваться каршерингом и арендой самокатов, но только при стабильной работе интернета. При этом 26% опрошенных заявили, что адаптировались к новым условиям и не изменили свои привычки.
Среди тех, кто продолжает пользоваться сервисами, значительная часть стала делать это реже. Около 39% респондентов сократили частоту поездок, тогда как 34% не изменили поведение. Еще 27% отметили рост использования, рассматривая каршеринг как альтернативу другим видам транспорта в условиях нестабильной работы приложений.
Несмотря на сложности, часть функций остается доступной даже при слабом сигнале. Некоторые операторы позволяют начать или завершить поездку через Bluetooth или с помощью звонка, а аренда самокатов может осуществляться через СМС.
Исследование также показало, что большинство пользователей каршеринга тратят на поездки до 8 тысяч рублей в месяц, тогда как расходы на кикшеринг, как правило, значительно ниже. Отмечают, что дальнейшее развитие сервисов будет напрямую зависеть от стабильности цифровой инфраструктуры и качества мобильной связи.
Ранее Online47 рассказывал, что в Ленобласти пешеходы, водители и самокатчики выясняют, кто на дороге главный
Фото: Bulkin Sergey/news.ru/Global Look Press
