После атаки БПЛА по дата-центрам «Яндекса» в Рязанской и Калужской областях многие российские сайты все еще не восстановили свою работу. Сбои начались еще на прошлой неделе. Сперва беспилотник ударил по центру обработки данных (ЦОД) «Яндекса» в Сасове Рязанской области. Работу площадки пришлось приостановить. В ночь на 9 октября под удар попал индустриальный парк «Грабцево» в Калужской области.
В результате, проблемы возникли, как у сервисов самого «Яндекса» – платежной системы, приложений такси и заказа еды, – так и связанных сервисов: банков, застройщиков, общепита.
Вместе с тем, после атак 8 и 9 октября пострадало и облачное хранилище. В компании пообещали сделать все возможное для обеспечения работы сервисов, но точные сроки пока не называются.
«Мы продолжаем оценивать состояние инфраструктуры — пока назвать сроки восстановления работы оборудования в дата-центрах очень сложно. Будем рассказывать о ситуации по мере появления информации», — написала компания в своих соцсетях.
Кто оказался под ударом
К сожалению, сбои затронули гораздо больше компаний и бизнеса, чем это можно было предположить на первый взгляд.
Конечно, одним из главных вопросов для пользователей сегодня остаются сроки возобновления работы «Яндекс Пэй». Из-за сбоя россияне не могли воспользоваться своими денежными средствами. На вечер понедельника, 12 октября, сервис все еще работал с переменным успехом и часть оплат у пользователей не проходила. В компании уверяют, что все средства в целости и сохранности, но сроки, когда доступ будет полностью восстановлен, пока не называют.
Все выходные жители России сталкивались и с другими последствиями атак БПЛА. Так, например, невозможно было заказать такси через приложение, из-за чего цены выросли в разы. Прилетевшие в Петербург в ночь на 12 октября пассажиры аэропорта Пулково не могли добраться до города из-за сбоев в работе сервиса. Не помогали и операторы горячей линии: после долгого ожидания там предлагали ждать, пока заказ пройдет через приложение. На стойке вызова такси также ссылались на сбои.
После сбоя в дата-центре, принимать заказы перестала Додо Пицца. Заказать доставку, оформить самовывоз или даже купить пиццу на месте в ресторанах сети было невозможно.
С проблемами столкнулись и пользователи некоторых маркетплейсов. Оплатить товар или сделать заказ на той же Lamoda, было нельзя.
По той же причине не могут сегодня россияне вернуть билеты на концерты Канье Уэста. Организаторы обещали открыть возврат 12 октября, но на сайте появилось предупреждение о проблемах с доставкой писем.
Часть пользователей в России столкнулась с проблемами при попытке открыть сайты СМИ, банков и мобильных операторов. Наибольшее число жалоб фиксируется в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирской области и Краснодарском крае. В частности, на плохую работу «Авито» пожаловались более 7,6 тысяч пользователей, на сбои в работе Т-банка — 2,7 тысяч человек.
pxhere.com
Ситуация с «Яндексом» может привести и к перебоям с поставками газировки. Компании PepsiCo и «Добрый» уже предупредили магазины о возможных задержках поставок. Дело в том, что из-за сбоя вышла из строя система маркировки напитков, поэтому компании попросили ретейлеров не штрафовать их за просрочки.
Эксперты прогнозируют, что в стране на фоне происходящего рискую подорожать все облачные услуги и «железо». Чтобы быстрее восполнить потери, «Яндекс» начнет закупку по разным каналам, в том числе иностранным, а значит вырастет цена на оборудование.
magnific.com
Есть ли альтернативные варианты?
Но одной из главных сложностей сегодня остается облачное хранилище. Ведь на нем хранились не только письма, фотографии и заказы всех пользователей «Яндекса», но и государственные данные.
Как объяснил в разговоре с Онлайн47 эксперт в области информационной безопасности, доктор юридических наук, Виталий Вехов, удары по дата-центрам не были случайностью, а стали целенаправленным зеркальным ответом Украины на российские атаки:
«Поскольку «Яндекс» коммерческая организация, то, в первую очередь, мы видим проблемы в коммуникации для гражданского населения. Основные проблемы, с которыми столкнулись россияне: проведение платежей, в особенности у сектора малого и среднего бизнеса. Дело в том, что крупные операторы связи в России, которых мы все знаем, создавали дата-центры с расчетом работы в мирное время. По сути, они получали средства просто за то, что предоставляли услуги своих дата-центров для коммерческого использования», — отмечает Виталий Вехов.
pxhere.com
Тем не менее, по требованиям других правоохранительных органов, им необходимо было создать резервную систему. Как объясняет эксперт это было важно, потому что эти объекты являются критически важной информационной инфраструктурой, и если один выходит из строя, то следом должен быть включен другой, запасной:
«Это как в любой больнице. Если в хирургическом отделении происходит сбой в работе электричества, то моментально включается запасной генератор и работа на операционном столе продолжается. Но в случае с дата-центрами этого сделано не было. Центры собирались для гражданских нужд еще в 90-х годах, все знали, где они находятся. За последних четыре года владельцы должны были укрепить защиту ЦОДов, но так этого и не сделали».
Ущерб за эти 3-4 дня был нанесен колоссальный и не только частным структурам, говорит эксперт. Поэтому сегодня мобильным операторам необходимо задуматься о защите и обеспечить те нормативы, которые до сих пор не были выполнены.
При этом, ранее в правительстве уже обсуждался вопрос подземного размещения стратегически важных узлов, вроде центров обработки данных. В 2025 году Минстрой РФ утвердил новые правила проектирования и строительства дата-центров. Документ ввел требования к земельным участкам, зданиям, инженерной коммуникации.
Другие страны, как подчеркивает Виталий Вехов, уже прибегают к подобным методам защиты своих дата-центров. В США дата-центры вывели на спутники в космос, а в Гренландии – в вечной мерзлоте – также разместят линию дата-центров.
То есть вопрос сегодня в том, чтобы защищать информацию не только в сети, но и следить за сохранностью ее физических носителей. Как можно увидеть, страны делают их все менее досягаемыми на земле. И вероятно это то, с чем и России придется работать в ближайшее время.
Фото: magnific.com
