Жителям Ленинградской области напомнили правила оплаты проезда на маршрутах с зонным или километровым тарифом.
На таких направлениях банковские карты и единые социальные проездные билеты (ЕСПБ) необходимо прикладывать к валидатору дважды — при входе в автобус и при выходе. Это требуется для точного расчёта стоимости поездки, которая зависит от её дальности.
Если пассажир отметит карту только один раз, система автоматически спишет максимальную стоимость — за все зоны маршрута. Повторное прикладывание позволяет избежать переплаты и корректно зафиксировать фактическую дистанцию поездки.
Информация о маршрутах с зонным тарифом размещается непосредственно в салонах автобусов.
В случае, если со счета была списана сумма больше фактической стоимости поездки, пассажиры могут обратиться через форму обратной связи на сайте ГКУ «Леноблтранс». Обращение направят перевозчику для проверки и возврата средств при подтверждении ошибки.
Фото: Комитет по транспорту Ленобласти
