Итоги цифровой трансформации Ленобласти за первое полугодие 2026 года подвел в рамках пресс-конференции в «Интерфаксе» сегодня, 30 июля, председатель комитета цифрового развития Ленинградской области Андрей Сытник. Ключевые моменты — в материале Онлайн47.
prt scr "Интерфакс"
Цифровые сервисы становятся привычкой
В качестве одного из главных показателей цифровой зрелости региона можно рассматривать востребованность электронных сервисов. Только услугой записи к врачу жители Ленинградской области воспользовались уже более 3,5 млн раз, а постоянными пользователями раздела «Мое здоровье» стали свыше 43 тысяч человек. Растет популярность и других сервисов — электронных трудовых книжек, выписок из Росреестра, сведений из ЕГРН и электронных документов.
«Мы видим устойчивый рост использования цифровых сервисов практически во всех сферах жизни. Это касается медицины, имущественных вопросов, трудовых отношений. Самое главное — людям стало действительно удобно пользоваться этими инструментами, а многие услуги теперь доступны буквально в несколько кликов, — отметил Андрей Сытник. — При этом сокращается объем бумажного документооборота, а жители получают больше достоверной информации о своем имуществе, правах и документах».
prt scr "Интерфакс"
На ряду с этим внимание в регионе уделяют защите граждан от кибермошенничества. Уже более 232 тысяч ленинградцев воспользовались механизмом самозапрета на оформление кредитов, еще почти 28 тысяч человек установили запрет на проведение сделок с недвижимостью без личного участия.
По словам главы комитета, подобные меры уже позволяют снизить число противоправных действий, связанных с дистанционным мошенничеством.
К тому же чем больше сведений о недвижимости, инфраструктуре и населении доступны в электронном виде, тем точнее можно планировать строительство дорог, благоустройство территорий и развитие муниципалитетов, опираясь уже не на усредненную статистику, а на реальные данные.
prt scr "Интерфакс"
Мобильня связь, интернет, MAX и биометрия
Вместе с тем продолжается развитие и цифровой инфраструктуры региона. По словам Андрея Сытника, жители все активнее используют национальный мессенджер MAX не только для общения, но и для получения государственных уведомлений и доступа к региональным сервисам.
«Если раньше нам приходилось рассказывать людям о преимуществах национального мессенджера, то сейчас никого убеждать уже не нужно. Пользователи сами оценили его возможности, а разработчики постоянно совершенствуют сервис, добавляя новые функции, — подчеркнул Андрей Сытник. — Сегодня в Ленинградской области уже работают более 1470 региональных каналов, а через MAX жители получают уведомления от МФЦ, государственных организаций и могут воспользоваться рядом наших региональных сервисов».
Параллельно растет востребованность Единой биометрической системы и приложения «Госключ». Если несколько лет назад технология биометрической идентификации вызывала у многих скепсис, то теперь жители все чаще используют ее для получения государственных услуг.
В настоящий момент электронной подписью через «Госключ» уже пользуются более 240 тысяч ленинградцев — с ее помощью можно дистанционно подписывать документы, оформлять сделки или взаимодействовать с государственными органами.
Еще одним приоритетом остается развитие связи. За последний год операторы улучшили покрытие мобильной сети в 51 населенном пункте Ленинградской области, в том числе в удаленных районах. Продолжается реализация федеральной программы «Устранение цифрового неравенства», благодаря которой небольшие населенные пункты получают современное покрытие 4G.
«Сегодня качественная связь напрямую влияет на качество жизни людей, — омтетил Андрей Сытник. — Мы фиксируем, что все оборудование операторов на территории Ленинградской области работает стабильно, а за последнее время было модернизировано и введено около 1300 базовых станций. Кроме того, более 30 тысяч домохозяйств получили возможность подключиться к проводному интернету, который остается наиболее устойчивым каналом связи».
При этом в регионе продолжает развиваться портал «Связь47», на котором жители могут сообщать о проблемах с качеством сигнала, а операторы используют эти данные для дальнейшей модернизации своих сетей.
ИИ выходит за рамки экспериментов
Пожалуй, одной из самых перспективных тем пресс-конференции стало применение технологий искусственного интеллекта. После принятия федерального закона о поддержке развития ИИ Ленобласть уже приступила к формированию собственной экосистемы, включающей развитие больших языковых моделей, цифровых помощников для госслужащих и автоматизированную обработку обращений граждан.
prt scr "Интерфакс"
Впрочем, технологии уже работают и на вполне прикладных задачах. Например, искусственный интеллект помогает выявлять очаги борщевика, незаконные вырубки леса, несанкционированные свалки, а также контролировать строительство социальных объектов с помощью аналитических панелей и видеонаблюдения.
«Мы не занимаемся цифровизацией ради цифровизации. Любой проект должен приносить конкретный результат. Именно поэтому сейчас ни одна новая информационная система не запускается без серьезной экспертной оценки эффективности, — заявил Андрей Сытник. — То же касается и искусственного интеллекта. Мы видим, что интерес к этим технологиям уже давно вышел за рамки обсуждений — сегодня люди хотят применять их для решения конкретных задач и получать понятный практический эффект».
Хорошим примером такого подхода стали цифровые панели мониторинга, которые позволяют в режиме реального времени отслеживать строительство объектов, реконструкцию спортивной инфраструктуры и реализацию государственных программ. По словам главы комитета, подобные инструменты уже помогают оперативно выявлять отклонения и принимать управленческие решения, опираясь на объективные данные.
Так что цифровая трансформация в Ленинградской области постепенно выходит за рамки перевода услуг в электронный вид. Сегодня речь идет уже о создании единой цифровой среды, где современные технологии помогают не только экономить время жителей, но и повышают качество управления регионом. В ближайшие годы главным критерием развития станет уже не количество новых сервисов, а то, насколько эффективно они смогут решать реальные повседневные задачи ленинградцев.
Фото: Валентин Илюшин / Онлайн47
