Клиенты турагентства «КрисМир» из Соснового Бора заявили, что остались без оплаченных поездок, экскурсий и билетов. По словам пострадавших, общий объем невозвращенных средств может достигать двух миллионов рублей, сообщает Mash на Мойке.
Среди несостоявшихся поездок - туры в Дагестан, Беларусь, Казань, Москву и Китай. Некоторые клиенты также приобрели через агентство билеты на концерт Сергея Лазарева в Петербурге, однако попасть на мероприятие не смогли.
По словам клиентов, пенсионерка с мужем заплатили около 120 тысяч рублей за поездку в Дагестан. Тур перенесли, однако деньги им, как утверждается, не вернули. Еще одна жительница Соснового Бора отдала около 30 тысяч рублей за шесть билетов на «Ромео и Джульетту» в Эрмитажном театре. По ее словам, поездку отменили со ссылкой на изменение состава исполнителей, хотя спектакль в итоге состоялся.
Серьезнее всего, по словам родителей, ситуация затронула школьные группы. Сразу три класса остались без запланированных поездок: два должны были отправиться в Беларусь, еще один - в Казань. Общий ущерб по этим турам родители оценивают примерно в 1,3 млн рублей.
Есть и другие пострадавшие. Одна из клиенток заявила о потере 22 тысяч рублей за несостоявшуюся поездку в Москву. Тем, кто заплатил более 200 тысяч рублей за путешествие в Китай, как утверждается, вернули только половину суммы.
По словам клиентов, раньше они неоднократно пользовались услугами «КрисМир» без подобных проблем. Ситуация, как утверждается, начала ухудшаться около полугода назад.
Пострадавшие уже обратились в полицию. По их словам, сообщество турагентства в социальных сетях закрыли, а владелица компании Кристина Акимова сначала обещала решить проблему с долгами, в том числе за счет продажи квартиры, после чего перестала отвечать части клиентов и начала блокировать возмущенных пользователей.
Редакция не располагает официальной позицией предпринимателя по изложенным претензиям. Получить комментарий Акимовой пока не удалось.
Фото: скрин со страницы Вконтакте
