Большинство россиян внимательно относятся к безопасности входящих электронных писем. Согласно исследованию Почты Mail и Hi-Tech Mail, 96% участников опроса проверяют, насколько безопасны полученные сообщения и вложения.
Почти семь из десяти респондентов настораживаются, когда в письмах обещают подарки, выплаты или другую выгоду. Ещё 58% с недоверием относятся к сообщениям с подозрительными ссылками и вложениями, а 22% сомневаются в безопасности писем, если те приходят неожиданно.
При этом 38% опрошенных считают, что ответственность за защиту данных в равной степени лежит на пользователях и цифровых сервисах. Ещё 35% полагают, что безопасность во многом зависит от собственных действий. Среди инструментов защиты 26% доверяют двухфакторной аутентификации, а 17% — встроенным механизмам защиты почтовых сервисов.
Среди основных правил цифровой безопасности 65% участников исследования назвали отказ от перехода по подозрительным ссылкам, а 52% полагаются на собственную внимательность. Однако адрес отправителя перед открытием письма проверяют только 32% респондентов. Более половины опрошенных — 55% — уверены, что способны самостоятельно распознать мошенническое сообщение.
Главные опасения пользователей связаны с утечкой персональных данных: этого боятся 50% участников опроса. Вирусов и кражи денег с банковской карты опасаются по 43% респондентов. Потерю доступа к аккаунтам считают угрозой около 40%, а к фотографиям и документам — 27%.
Руководитель группы спам-анализа Почты Mail Дмитрий Моряков отметил, что сервис проверяет каждое входящее сообщение с помощью десяти ML-моделей, блокирующих вредоносные письма до их попадания в почтовый ящик. Сообщения от надёжных отправителей при этом отмечаются зелёным щитом.
По словам специалиста, пользователям также важно соблюдать базовые правила цифровой безопасности: проверять адрес отправителя и не открывать сомнительные ссылки и вложения.
Помимо Москвы и Санкт-Петербурга, больше всего участников исследования было из Краснодара, Екатеринбурга, Челябинска, Новосибирска, Казани и Уфы.
Фото: Пресс-служба Mail
