Портал государственных услуг запустил новую услугу — электронный пенсионный сертификат. В рамках обновленного сервиса «Выход на пенсию» граждане могут дистанционно оформить цифровой документ, который подтверждает их пенсионный статус и дает право на получение льгот и скидок.
«Для их комфорта и экономии времени в 2024 году мы запустили на Госуслугах жизненную ситуацию, которая позволяет в несколько кликов подать заявление на оформление пенсии, рассчитать размер выплат и выбрать способ доставки. Теперь функционал ЖС расширен и позволяет оформить электронное свидетельство», — рассказал заместитель председателя правительства РФ Дмитрий Григоренко.
Новая услуга была интегрирована в программу «Государство для людей», призванную сделать общение граждан с государственными структурами более простым и комфортным. В 2024 году на портале появился раздел «Выход на пенсию», оформленный по принципу жизненной ситуации. За время его работы более 500 тысяч россиян воспользовались этой возможностью для решения всех необходимых вопросов, связанных с пенсионным оформлением.
Ранее Online47 писал, что МФЦ Ленинградской области полностью перешли на чат-бот мессенджера МАХ для уведомления заявителей о статусе документов и предварительной записи на посещение центров госуслуг. Цифровой помощник обрабатывает обращения круглосуточно.
Фото: Freepik