МФЦ Ленобласти сообщит о готовности документов по СМС

Клиенты центров «Мои Документы» в Ленобласти теперь смогут узнать о готовности документов по СМС или по электронной почте. Об этом пресс-служба регионального МФЦ сообщила в понедельник ,19 октября.

Рассылку будут получать все, кто указал свой телефон или e-mail при при оформлении услуги. Сейчас смс-оповещение работает в тестовом режиме и настроено по самым популярным услугам (вроде оформления или материнского сертификата) однако в дальнейшем распространится на все услуги.

Узнать статус обработки документов клиенты МФЦ могут и самостоятельно. Сделать это можно в соответствующем разделе на сайте центра. Для этого необходимо ввести номер обращения и пин-код из расписки, выданной при подаче документов.

Уточнить информацию также можно по телефону колл-центра 8-800 500-00-47 или у чат-бота Помощник.МФЦ в Telegram, о котором Online47 уже сообщал ранее.

В МФЦ напомнили, что у каждого документа есть срок хранения, а после его истечения документы отправляются обратно в ведомство, а значит откладывать посещение центров не стоит.