ЦУР Ленобласти с момента создания обработал свыше 330 тысяч обращений от населения

Президент России Владимир Путин накануне в четверг, 20 апреля, призвал повысить уровень коммуникации с жителями за счет масштабирования практики Центров управления регионами на муниципальный уровень, поскольку цифровизация способствует повышению уровня качества и действенности обратной связи. 

По поручению главы государства ранее в 83 субъектах страны начали работу ЦУР. Один из таких центров, созданный в Ленинградской области, с момента создания обработал свыше 330 тыс. обращений от населения. Самыми актуальными темами для ленинградцев стали здравоохранение, дороги и ЖКХ, рассказал руководитель ЦУР Тимур Зайнуллин.

Отметим, в перечень приоритетных направлений деятельности организации входит работа с обратной связью от граждан в интернете, предиктивная аналитика, обучение сотрудников органов власти взаимодействию с соцсетями.