Правительство РФ ограничит навязывание страховок и дополнительных услуг
Кабинет Министров РФ предложил законопроект, который запрещает бизнесу автоматически включать страховки и дополнительные услуги в покупку. Как заявил премьер-министр Михаил Мишустин, получение таких услуг будет возможно только после заполнения письменного согласия клиента, пишет ТАСС.
"Автоматические отметки согласия не считаются действительными. Граждане сохраняют право отказаться от оплаты таких услуг, а если средства все же были перечислены, покупатели смогут потребовать возврат", — отметил премьер-министр.
Ранее в этой сфере уже вводились меры, включая осенние поправки в КоАП с установлением штрафов за принуждение к покупке дополнительных товаров. Однако жалобы граждан на подобные нарушения продолжают поступать, особенно при покупке билетов, оплате коммунальных услуг, приобретении автомобилей или получении медицинских услуг по ОМС.
Мишустин подчеркнул, что подобная тактика вводит потребителей в заблуждение: часто дополнительные услуги навязываются одним кликом в онлайн-документе, что увеличивает расходы. В некоторых случаях отказ от "дополнительного согласия" сопровождается угрозами отказа в услуге, лишения скидки или предъявлением штрафов.