Александр Дрозденко: Чиновникам главное уметь слышать, слушать и принимать

Губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко в ходе сегодняшней пресс-конференции во Всеволожске ответил на вопрос корреспондента ЛенТВ24, как он субъективно оценивает свою работу и какие показатели для него самые главные.

«Я, наверное, самый большой свой критик. Я уже как-то говорил вам на одной из встреч, что вечером прихожу домой и начинаю анализировать свои действия. Всегда нахожу что-то, чем недоволен: что-то сделал не так, в каком-то месте можно было поступить или сказать иначе. Но это нормально — относиться к себе критически. Жители тоже оценивают меня по-разному: кто-то хорошо, кто-то плохо, — заявил он. — Единственное, о чем я всегда говорю федеральным структурам — когда вы проводите замеры по Ленинградской области, делайте их действительно по всей области, а не только в какой-то конкретной локации или агломерации, где проще провести исследования из-за компактности. Мнения жителей могут сильно различаться».

Глава региона отметил, что правительство Ленобласти тоже регулярно проводит социальные опросы населения по разным направлениям. При этом один и тот же вопрос может оцениваться по-разному: бывает, что в одних районах он вызывает позитивные отклики, а в других — негативные.

«Если говорить о моей личной оценке, то, я думаю, что настоящая гордость за Ленинградскую область наступит тогда, когда мы будем не просто не стесняться, а гордо заявлять, что мы отсюда. Когда нам будет хорошо здесь жить, и мы захотим, чтобы здесь жили наши дети и внуки, — вот тогда можно будет сказать, что все сделано правильно. Но до этого еще далеко, очень далеко, — подчеркнул Александр Дрозденко. — При этом я убежден: рассчитывать на похвалу населения — последнее дело для чиновника. Как я уже говорил, хороший чиновник — это тот, о котором не вспоминают. Если о нем вспоминают, значит, он где-то недоработал. Но вспоминать все равно будут. Например, автобус не пришел вовремя — вспомнили. Очередь к врачу не записали — вспомнили. Проблемы с продленкой в школе — тоже вспомнили. Ребенка не устроили в детский сад — еще один повод вспомнить. Открытый канализационный люк, не горящая лампочка в подъезде — все это тоже вызывает недовольство».

Поэтому оценка работы должна быть комплексной, считает он. Социологические опросы, статистика и экспертные оценки — это то, на что нужно ориентироваться. Нельзя слушать только одну группу, например, экоактивистов.

«Очень важно сохранять критический настрой. Если чиновник начинает «бронзоветь», считать себя истиной в последней инстанции, это верный путь к провалу. Еще один важный момент: когда общаешься с жителями, которые приходят с тревогой, болью или трагедией, и если после встречи с ними ты остался равнодушным, просто «отряхнулся» и пошел дальше, — это сигнал, что нужно уходить из профессии», — добавил губернатор.