На «Госуслугах» заработал сервис бесплатной юридической помощи

На портале «Госуслуги» запустили сервис «Бесплатная юридическая помощь», рассчитанный в первую очередь на социально незащищенные категории граждан. Он поможет решить вопросы защиты прав детей‑сирот, назначения и перерасчета пенсии, получения субсидий на оплату жилья и другие. Цифровизация таких услуг — часть национального проекта «Экономика данных», который курирует вице‑премьер Дмитрий Григоренко.

«Благодаря жизненным ситуациям люди тратят минимум времени на решение своих вопросов – реже ходят по инстанциям и заполняют меньше документов. А также получают готовый план действий и исчерпывающую информацию, как решить свой вопрос. Такой комплексный подход очень важен для людей, которые нуждаются в юридической защите. Жизненная ситуация “Бесплатная юридическая помощь” запущена на портале Госуслуг для обеспечения социально незащищенных граждан юридической поддержкой оперативно и безопасно», – сказал Дмитрий Григоренко.

Сервис позволяет записаться на бесплатную консультацию юриста в любом регионе, узнать адрес ближайшего государственного юридического бюро и выбрать удобное время визита. Достаточно описать проблему — заявление автоматически заполнится на основе уже имеющихся государственных данных, после чего государственные юристы дадут консультацию и при необходимости подготовят правовые документы для защиты интересов гражданина в суде.

Новинка помогает также снизить риск мошенничества, связанного с «псевдобесплатной» помощью, и упростит поиск надёжных государственных каналов. Сервис доступен в каталоге жизненных ситуаций на главной странице «Госуслуг» — в каталоге сейчас 37 федеральных ситуаций, и до конца 2025 года планируют добавить ещё 33.

Ранее Online47 рассказывал, что QR-код из сервиса «ГосДоки» можно будет использовать для подтверждения личности наравне с паспортом.