Пассажирам напомнили, зачем дважды прикладывать карту в автобусах Ленобласти

Жителям Ленинградской области напомнили правила оплаты проезда на маршрутах с зонным или километровым тарифом.

На таких направлениях банковские карты и единые социальные проездные билеты (ЕСПБ) необходимо прикладывать к валидатору дважды — при входе в автобус и при выходе. Это требуется для точного расчёта стоимости поездки, которая зависит от её дальности.

Если пассажир отметит карту только один раз, система автоматически спишет максимальную стоимость — за все зоны маршрута. Повторное прикладывание позволяет избежать переплаты и корректно зафиксировать фактическую дистанцию поездки.

Информация о маршрутах с зонным тарифом размещается непосредственно в салонах автобусов.

В случае, если со счета была списана сумма больше фактической стоимости поездки, пассажиры могут обратиться через форму обратной связи на сайте ГКУ «Леноблтранс». Обращение направят перевозчику для проверки и возврата средств при подтверждении ошибки.