Водители отправили 2,3 млн сообщений через чаты на «Госуслугах»

Пользователи сервиса «Водительские чаты» на портале «Госуслуги» отправили друг другу уже 2,3 млн сообщений. С его помощью автомобилисты могут связаться с владельцем конкретной машины, если она блокирует проезд, попала в ДТП, подлежит эвакуации или имеет другую проблему.

Общение проходит анонимно: персональные данные владельцев не передаются. Чтобы отправить сообщение, нужно открыть «Госуслуги Авто» или «Госуслуги», выбрать раздел «Водительские чаты», указать госномер автомобиля и подходящую тему. За день можно отправить не более пяти сообщений.

Если машина зарегистрирована в профиле владельца, ему придет уведомление. Ответить можно готовыми вариантами, а при необходимости - обменяться контактами.

Чаще всего пользователи сообщают о блокировке проезда - на такие обращения приходится 42%. Также популярны сообщения о ДТП (11%), возможной эвакуации (10%), включенных фарах (8%) и открытом окне (8%).

«Госуслуги Авто» также позволяют предъявлять электронные права и СТС, оформлять ДТП по европротоколу, получать уведомления о штрафах, проверять историю автомобиля, записываться в ГИБДД и заключать электронный договор купли-продажи.

Ранее Online47 рассказывал, что «Госуслуги» станут медиаплатформой, а мессенджер MAX останется в России навсегда