«Стрессоустойчивость» и «коммуникабельность» больше не впечатляют работодателей: HR назвала главные ошибки в резюме
Формулировки вроде «стрессоустойчивый», «многозадачный» и «коммуникабельный» по-прежнему регулярно появляются в резюме россиян. Однако для современных рекрутеров такие характеристики давно превратились в шаблонные штампы, которые сами по себе практически не помогают кандидату получить работу. Об этом «Газете.Ru» рассказала HR-директор логистического оператора NC Logistic Ирина Пак.
По словам специалиста, автоматизированные системы отбора резюме в первую очередь обращают внимание на конкретный опыт и профессиональные навыки, а не на абстрактные качества кандидата. Особенно часто соискатели называют себя стрессоустойчивыми.
«Пожалуй, ни одно слово не встречается в резюме так часто, как "стрессоустойчивость". Сложность в том, что проверить такое качество невозможно», — объяснила Пак.
Она советует вместо подобных характеристик приводить реальные примеры: например, рассказывать о работе с большим количеством клиентов, жесткими дедлайнами или запуске проектов в сжатые сроки.
Не менее бесполезным штампом эксперт считает слово «многозадачность». Работодателям важнее понимать, способен ли сотрудник расставлять приоритеты, соблюдать сроки и сохранять концентрацию.
«Вместо того чтобы назвать себя многозадачным, лучше показать, какими проектами специалист управлял одновременно и каких результатов добился», — отметила специалист.
То же касается и «коммуникабельности». По словам Пак, гораздо убедительнее написать о переговорах с крупными заказчиками, обучении сотрудников или руководстве командой.
В резюме HR советует делать акцент на измеримых результатах: например, указывать рост продаж, сокращение сроков обработки заявок или количество сотрудников в подчинении.
Отдельным преимуществом может стать владение инструментами искусственного интеллекта. Если кандидат использует ИИ для автоматизации рабочих процессов, это, по словам эксперта, также стоит указать в резюме.
Ранее Online47 рассказывал, что в Ленобласти подвели итоги работы рынка труда: вакансий в разы больше, чем соискателей