Как стало известно, в МФЦ Ленинградской области теперь функционирует робот-информатор, который сообщит по телефону, когда можно забрать готовые документы.
"...вместо прежнего порядка оповещения через смс-сообщения, на мобильный телефон с номера +7 (812)775-47-79 поступит звонок от робота-автоинформатора...",- пояснили в пресс-службе областного правительства.
Чтобы подключиться к новой системе автоинформирования, при подаче документов в МФЦ гражданина попросят дать свое согласие и указать номер телефона для связи.
Проверить степени готовности документов можно и собственными силами: на официальном сайте МФЦ, с помощью чат-бота "Помощник МФЦ" в мессенджере Telegram, по телефону колл-центра 8-812-775-47-47.
Ранее Online47 сообщал, что МФЦ Ленобласти обработали более пяти миллионов обращений в 2022 году. Около 220 тысяч услуг и мер поддержки были предоставлены предпринимателям, а также тем, кто планирует начать своё дело. При этом более 85 тысяч из них оказаны в сети бизнес-офисов МФЦ.
Фото: lenobl.ru
