В Ленобласти не только растет популярность цифровых сервисов, но и удовлетворенность ими — Андрей Сытник

Население Ленинградской области регулярно пользуется государственными цифровыми сервисами, фиксируется не только рост популярности таких приложений, но и удовлетворенность ими. Об этом на пресс-конференции в «Интерфаксе» сегодня, 30 июля, рассказал председателя комитета цифрового развития Ленинградской области Андрея Сытника.

«Важна не только востребованность, но и лояльность, удовлетворенность пользователей этими сервисами. Можно всегда бежать за ростом, добившись в результате, чтобы человек один раз воспользоваться и больше никогда не возвращался. А можно делать такие сервисы, которыми люди пользуются в зависимости от ситуации, но стабильно, — заявил Андрей Сытник. — Могу точно отметить, что в Ленинградской области помимо роста популярности есть еще и очень большое количество людей, которые пользуются этими сервисами всегда».

По его словам, важно, что многие пользователи постоянно пользуются приложениями, совершенствуя работу с ними, например, устанавливая дополнительные отраслевые сервисы.

В результате они становятся привычной частью жизни, что положительно говорит о проделанной работе специалистов, занимающихся их разработкой и улучшением, а также служб, которые те или иные услуги в 47-м регионе предоставляют.

Ранее Онлайн47 сообщал, что правительство РФ намеревается преобразовать «Госуслуги» в новый государственный мессенджер и социальную сеть. В приложении могут быть введены семейные чаты, группы и сообщества, лента новостей, афиша культурных и спортивных событий, а также система поощрений за разные действия.